--- title: "Eficiência Operacional na Engenharia: Como a UNK encanta seus clientes" description: Veja como a UNK Group aumentou a produtividade, reduziu retrabalhos e melhorou a experiência do cliente — e como seu escritório pode fazer o mesmo. image: https://blog.altoqi.com.br/hubfs/Capa-unk-1.png --- [![AltoQi](https://blog.altoqi.com.br/hubfs/raw_assets/public/altoqi/images/logo.svg)](https://blog.altoqi.com.br) - [Blog](https://blog.altoqi.com.br) - Categorias - [Estrutural](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Estrutural) - [Hidrossanitário](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Hidrossanitário) - [Elétrico](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Elétrico) - [Gestão de custos](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Gestão-de-custos) - [BIM](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/BIM) - [Normas](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Normas) - [Gestão de processos](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Gestão-de-processos) - [Obras públicas](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Obras-públicas) - [Planejamento](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Planejamento) - [Mundo da construção civil](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Mundo-da-construção-civil) - [Gestão de negócios](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Gestão-de-negócios) - [Inovação e tecnologia](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Inovação-e-tecnologia) - [Liderança e carreira](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Liderança-e-carreira) - [Notícias](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Notícias) - [Marketing e comunicação](https://blog.altoqi.com.br/altoqi/tag/Marketing-e-comunicação) - [Materiais gratuitos](https://www.altoqi.com.br/conteudos-gratuitos) - [Entre em contato](https://www.altoqi.com.br/fale-conosco) - [AltoQi](https://blog.altoqi.com.br) - Eficiência Operacional na Engenharia: Como a UNK encanta seus clientes # Eficiência Operacional na Engenharia: Como a UNK encanta seus clientes Veja como a UNK Group aumentou a produtividade, reduziu retrabalhos e melhorou a experiência do cliente — e como seu escritório pode fazer o mesmo. ##### Por [AltoQi](https://blog.altoqi.com.br/author/altoqi) Tempo de leitura: 6 min. Escrito em 17 out. 2025     Atualizado em 31 out. 2025 - - - - [mailto:?subject=Veja%20Eficiência%20Operacional%20na%20Engenharia:%20Como%20a%20UNK%20encanta%20seus%20clientes&body=https://blog.altoqi.com.br/eficiência-operacional-na-engenharia-como-a-unk-encanta-seus-clientes&title=Eficiência%20Operacional%20na%20Engenharia:%20Como%20a%20UNK%20encanta%20seus%20clientes](mailto:?subject=Veja%20Eficiência%20Operacional%20na%20Engenharia:%20Como%20a%20UNK%20encanta%20seus%20clientes&body=https://blog.altoqi.com.br/eficiência-operacional-na-engenharia-como-a-unk-encanta-seus-clientes&title=Eficiência%20Operacional%20na%20Engenharia:%20Como%20a%20UNK%20encanta%20seus%20clientes)   A transformação digital na construção civil tem redefinido padrões de produtividade e qualidade. Escritórios que antes dependiam de processos manuais e isolados agora encontram na gestão integrada a chave para escalar com eficiência.  Um exemplo notável é o [**UNK Group**](https://unk.group/), que passou por uma verdadeira revolução operacional ao migrar do CAD para um ecossistema digital robusto. **Mas e o seu escritório? O que ainda é feito manualmente que já poderia estar automatizado?** Neste artigo, você vai entender como a UNK superou os principais desafios operacionais da engenharia, ganhou previsibilidade e conquistou o reconhecimento do mercado — tudo com o apoio das soluções da AltoQi. **Automatize processos manuais com os softwares AltoQi!**   ## De onde partiu a UNK Group? ### Processos fragmentados e retrabalho constante Antes da transformação, a **UNK desenvolvia projetos em CAD**, com compatibilizações visuais e pouca integração entre disciplinas. Essa abordagem apresentava diversos gargalos:  - **Alto índice de retrabalho na obra**, por falta de previsões precisas na fase de projeto. - **Baixa rastreabilidade de decisões técnicas.** - **Falta de controle sobre tempo e custos** por projeto. - **Compatibilização manual**, sem uso adequado de modelos 3D. Essa realidade não só comprometia a produtividade, como também gerava incertezas que impactavam o relacionamento com os clientes e a lucratividade dos projetos. ## A virada de chave: o poder da gestão integrada ### Adoção do Workflow, Collab e Builder Diante da necessidade de escalar com qualidade, a UNK decidiu **reestruturar seus processos internos**. A equipe migrou para o ecossistema de soluções da [**AltoQi**](https://www.altoqi.com.br/home), com foco no [**Workflow**, **Collab** e **Builder**](https://lps.altoqi.com.br/solucoes-para-escritorios-de-projetos#resultados). **Principais ações implementadas:** - Estruturação de fluxos de trabalho no **Workflow**. - Adoção do **Collab** para gerenciamento de interferências com base em notas BCF. - Integração das tarefas técnicas com o **Builder**, otimizando a compatibilização entre disciplinas. *“Hoje, todos os profissionais lançam e atualizam tudo dentro do Workflow. A remuneração é baseada nas horas registradas no sistema.”* Janaina B. Weirich Moráz — Diretora de Engenharia UNK.group Essa integração permitiu visibilidade total sobre cada etapa do projeto, do estudo de viabilidade até a entrega final, com rastreabilidade e gestão de performance da equipe. ## Benefícios imediatos percebidos Após a migração para uma gestão digital integrada, a **UNK** obteve ganhos expressivos, como: ### **✔ Controle e previsibilidade** | **Indicador** | **Antes da Transformação** | **Depois do Workflow** | | --- | --- | --- | | Rastreamento de horas | Não existia | 100% integrado | | Controle de custos por projeto | Manual e impreciso | Automatizado e preciso | | Visualização de progresso | Fragmentada | Centralizada e em tempo real | ### **✔ Foco técnico e produtividade** - Engenheiros passaram a se concentrar em **modelagem e dimensionamento**, delegando o detalhamento técnico a estagiários. - Aumento da qualidade das entregas, com menos tempo gasto em tarefas repetitivas. - Maior eficiência no uso das horas de trabalho — **um ativo mensurável e estratégico.** ## **Impacto no relacionamento com o cliente** A eficiência operacional conquistada teve efeitos diretos na experiência do cliente: ### Atendimento proativo e personalizado - Os clientes participam de **reuniões imersivas**, onde conhecem todo o processo interno da UNK. - A transparência dos fluxos gera **confiança e fidelização**. - Mesmo após a entrega do projeto, a equipe continua disponível para suporte técnico. *“É difícil um cliente que faz projeto conosco procurar outro escritório depois.”*  **Mauricio Moráz — Diretor de Projetos UNK.group** ## **Reconhecimento nacional: um novo posicionamento no mercado** A excelência conquistada pela UNK não passou despercebida: - **Referência para escritórios em várias regiões do país**, como São Paulo, Rio de Janeiro e Nordeste. - Convites para compartilhar a metodologia e inspirar outros profissionais. - Fortalecimento da marca como um **hub de inovação em projetos para incorporadoras**. *“Muitos escritórios nos disseram: queremos ser a UNK do nosso estado.”* **Mauricio Moráz — Diretor de Projetos UNK.group** ## **Por que investir em eficiência operacional na engenharia?** A experiência da UNK Group mostra que a **eficiência operacional na engenharia** não é apenas uma meta desejável — é uma **condição essencial** para competir em um mercado cada vez mais exigente. **Vantagens tangíveis da gestão integrada com BIM e ferramentas colaborativas:** - Redução de retrabalho e desperdícios na obra. - Aumento da rentabilidade e previsibilidade. - Entregas mais rápidas e com maior valor percebido. - Tomada de decisão baseada em dados, e não em suposições. ## Automatize antes que o mercado te force a isso A transformação vivida pela UNK Group reforça uma verdade fundamental: **tecnologia e processos bem estruturados são os maiores aliados da engenharia moderna**. Investir em soluções como o **AltoQi Workflow, Collab e Builder** não é apenas uma escolha tecnológica, é uma **estratégia de negócio inteligente**. Se o seu escritório ainda está preso a planilhas, processos manuais ou arquivos desorganizados, talvez seja hora de refletir: o que você ainda faz manualmente que já poderia estar automatizado?   **Quer encantar seus clientes como a UNK? Fale com um consultor AltoQi.**   ![AltoQi](https://blog.altoqi.com.br/hubfs/assinatura%20(3).png) ##### AltoQi ### Assine nossa newsletter! E receba conteúdos exclusivos [![Simulador de Planos](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/44552714/b22bea96-8cdb-44dc-a86d-975d9d743470.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/44552714/b22bea96-8cdb-44dc-a86d-975d9d743470) [![Explorar as soluções](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/44552714/fef94fa1-e9c8-4e9f-98b6-69c24a6636ed.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/44552714/fef94fa1-e9c8-4e9f-98b6-69c24a6636ed) ### Conteúdos selecionados para você! ![logo\_-\_normal\_fundo\_escuro\[1\]](https://blog.altoqi.com.br/hs-fs/hubfs/logo_-_normal_fundo_escuro%5B1%5D.png?width=126&height=40&name=logo_-_normal_fundo_escuro%5B1%5D.png) [Follow us on Instagram](https://instagram.com/altoqitecnologia/) [Follow us on LinkedIn](https://br.linkedin.com/company/altoqi-tecnologia) [Follow us on Facebook](https://www.youtube.com/@AltoQiTecnologia) [Curta no Facebook](https://web.facebook.com/AltoQiTecnologia/) --- - **Soluções para** - [Projetistas](https://www.altoqi.com.br/para-projetistas) - [Empresas](https://www.altoqi.com.br/para-construtoras) - [Setor público](https://gov.altoqi.com.br/portal-bim/inicie-em-bim) - [Instituições de ensino](https://www.altoqi.com.br/para-instituicoes-de-ensino) - **Produtos** - [AltoQi Eberick](https://www.altoqi.com.br/eberick) - [AltoQi Builder](https://www.altoqi.com.br/builder) - [AltoQi Visus](https://www.altoqi.com.br/visus) - [AltoQi Visus Collab](https://www.altoqi.com.br/visus-collab) - [Novidades](https://www.altoqi.com.br/novidades) - **Aprenda** - [Blog](https://maisengenharia.altoqi.com.br/) - [Conteúdos gratuitos](https://www.altoqi.com.br/conteudos-gratuitos) - [Eventos](https://www.altoqi.com.br/eventos) - [Base de conhecimento](https://suporte.altoqi.com.br/) - [Cursos](https://education.altoqi.com.br/) - [Pós-graduação](https://education.altoqi.com.br/pos) - **A AltoQi** - [Institucional](https://www.altoqi.com.br/institucional) - [Bilds.com](https://bilds.com/) - [AltoQi Education](https://education.altoqi.com.br/) - [Carreiras](https://www.altoqi.com.br/carreiras) - [Política Comercial](https://www.altoqi.com.br/politica-comercial) - [Tabela de preços - Setor público](https://altoqi-site.s3.amazonaws.com/arquivos/tabela-de-precos-gov-2024.pdf) - **Contato** - [Fale conosco](https://www.altoqi.com.br/contato) - [Ouvidoria](https://www.altoqi.com.br/ouvidoria) - **Downloads** - [Softwares](https://www.altoqi.com.br/downloads) - [Portal dos Fabricantes](https://bilds.com/portal-de-fabricantes) --- Copyright © 2026 AltoQi - Tercnologia aplicada à engenharia. 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